Куда именно обращаться, зависит от того, какой именно опасный контент вы обнаружили.
Роскомнадзор. Сюда стоит обратиться, если речь о контенте, который прямо запрещён законом: детская порнография, призывы к суициду, продажа наркотиков, онлайн-казино, склонение несовершеннолетних к противоправным действиям. Подать обращение можно двумя путями: если есть аккаунт на Госуслугах - через приложение Роскомнадзора, если нет - через форму на сайте Единого реестра запрещённой информации: eais.rkn.gov.ru/feedback/.
МВД (Главное управление по противодействию экстремизму). Если вы столкнулись с информацией экстремистского характера: агрессивные публикации с призывами к насилию, убийствам, использованию оружия, участию в несанкционированных митингах, ненависти к стране. Направить обращение можно через раздел «Приём обращений» на сайте МВД: мвд.рф/request_main.
Генеральная прокуратура РФ. Сюда стоит написать, если контент содержит насилие, жестокость (в том числе истязание людей или животных), пропаганду проституции или аморального образа жизни. Также в прокуратуру обращаются, если материал вызывает у детей страх, ужас или панику, либо содержит видео ненасильственных смертей и катастроф (такая информация ограничена для детей определённых возрастных категорий). Форма для обращений есть в интернет-приёмной Генпрокуратуры: epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception.
Профильные подразделения МВД. Например, если в публикации идёт речь о пропаганде наркотиков - обращайтесь в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков (ГУНК МВД России). Тоже через раздел мвд.рф/request_main.
Несколько советов, чтобы жалоба сработала
- Приложите доказательства. Обязательно приложите скриншоты, укажите ссылку на страницу с опасным контентом, зафиксируйте дату публикации и, если есть, ID страницы.
- Не действуйте анонимно. Для того чтобы обращение рассмотрели, нужно указать свои данные (в том числе email - на него придёт ответ).
- Сначала попробуйте обратиться напрямую в соцсеть. Администрация многих платформ размещает у себя форму для жалоб на контент. Иногда это самый быстрый путь: соцсеть сама может удалить материал или передать вопрос в профильное ведомство.
- Можно сообщить в профильные организации. Иногда имеет смысл передать информацию киберволонтёрам (например, «Лиге безопасного интернета» или «Центру безопасного интернета») - они проверят и передадут материалы в нужные ведомства.
- После подачи обращения ведомство проведёт проверку. Если контент действительно подпадает под запрещённый, профильное ведомство примет решение, и Роскомнадзор направит требование администрации сайта удалить информацию. Если сайт откажется, доступ к странице ограничат.
